Personvern hos Spleis – slik behandler vi opplysningene dine

Vi i Spleis tar personvern på alvor og sørger for at opplysningene dine behandles trygt og i tråd med lovverket. SpareBank 1 Spleis AS er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

Har du spørsmål om personvern eller om hvordan vi behandler opplysningene dine? Kontakt oss på hei@spleis.no.

Som bruker har du flere rettigheter etter norsk og europeisk personvernlovgivning:

• Rett til innsyn
• Rett til å få opplysninger rettet
• Rett til sletting
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling
• Rett til begrensning i behandling
• Rett til å klage på vår behandling

Du kan bruke flere av rettighetene selv via «Min side» – bl.a. se data, rette opplysninger og slette kontoen din.

Hvis du ønsker innsyn eller dataportabilitet, kan du laste ned informasjonen din direkte fra «Min side». Ønsker du å klage eller bruke rettighetene dine på andre måter, kontakt oss på hei@spleis.no.

Vi samler inn og behandler:

• navn, kontaktinformasjon og verifiseringsdata
• kontonummer ved utbetaling
• informasjon du legger inn i spleiser
• aktivitetsdata knyttet til bruk av tjenesten
• tekniske data fra informasjonskapsler (cookies)

Opplysningene får vi hovedsakelig fra deg selv når du:

• oppretter en bruker
• starter en spleis
• gir tilbakemelding
• gir penger til en spleis

Informasjon om cookies og full liste over hvilke vi bruker finner du i vår cookie-oversikt. Du kan selv styre samtykke via «Administrer cookies».

Vi behandler personopplysningene dine for å:

• kundeadministrasjon
• betaling og fakturering
• support og kommunikasjon
• utbetaling av midler
• kontroller etter hvitvaskingsregelverket (via vår kontobank)

• forebygging av svindel, hvitvasking og misbruk
• loggføring og sikkerhetskontroller
• teknisk vedlikehold og stabil drift

• vise relevante annonser
• statistikk og forbedring av tjenesten
Vi bruker kun aggregerte og ikke-identifiserbare data fra sosiale medier.

Vi følger personvernlovgivningen og sletter opplysninger når de ikke lenger er nødvendige. Samtidig er Spleis underlagt bokføringsloven og regnskapsloven, som krever at enkelte data lagres i bestemte tidsperioder, særlig:

• informasjon om gjennomførte innsamlinger
• transaksjoner og utbetalinger

Vi har også en berettiget interesse i å beholde dokumentasjon i tilfeller der det kan oppstå spørsmål eller krav i etterkant. Slike data skjules for offentligheten og gjøres kun tilgjengelig for et fåtall ansatte.

Av hensyn til giverne må avsluttede innsamlinger være synlige i ett år.
Etter ett år kan innsamler be om at spleisen skjules fra offentligheten.

For detaljer viser vi til SpareBank 1 sin personvernerklæring (legg inn lenke).

Vi bruker enkelte leverandører for å levere tjenesten. Alle har databehandleravtaler med Spleis og kan ikke bruke opplysningene dine til egne formål.

Noen leverandører er utenfor EU/EØS. Da sikrer vi lovlig overføring, typisk gjennom EUs standardkontrakter (SCC).

Send oss en e-post på hei@spleis.no.
Du kan også klage direkte til Datatilsynet.