Gå til hovedinnhold

Hvor lenge lagrer Spleis opplysninger?

Spleis lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten og for å følge lovverket.

Oppdatert denne uken

Hvorfor kan dere ikke slette alt med én gang?

Vi må følge flere lover, blant annet:

bokføringsloven
regnskapsloven

Dette betyr at vi må lagre data knyttet til:

• transaksjoner
• utbetalinger
• gjennomførte innsamlinger

Dette er lovpålagt og kan ikke slettes før lagringstiden har gått ut.


Hvor lenge vises en avsluttet spleis?

En gjennomført spleis skal være offentlig synlig i ett år etter sluttdato.
Dette er viktig slik at givere kan:

• se at spleisen er ekte
• finne igjen sin kvittering
• se status på formålet de har støttet

Etter ett år kan innsamler be oss om å skjule spleisen fra offentligheten.
Dataene blir da skjult, men beholdes i systemet så lenge lovverket krever det.


Hva med sensitive saker?

Hvis en sak må skjules tidligere (for eksempel av personvernhensyn), vil vi gjøre spleisen usynlig for offentligheten, men vi må fortsatt bevare nødvendige data internt.

Kun et fåtall ansatte har tilgang.


Hva med dokumentasjon og tvister?

Spleis har en berettiget interesse i å lagre opplysninger dersom det:

• oppstår spørsmål om en innsamling i ettertid
• kommer krav eller politianmeldelser
• kreves dokumentasjon ovenfor myndigheter

Også i slike tilfeller skjules informasjonen for offentligheten.


Hvordan ber jeg om sletting?

Du kan:

• slette brukeren din via «Min side»
• kontakte oss på hei@spleis.no dersom du ønsker å bruke andre rettigheter

Vær oppmerksom på at lovpålagt informasjon ikke kan slettes før lagringsplikten er over.

Svarte dette på spørsmålet?